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Preguntas frecuentes acerca de Cuenta y Configuraciones Generales

Actualizado esta semana

¿Cómo relleno los campos de equipo y manager en el listado de empleados?

Para que esos campos aparezcan en el listado, primero hay que crear el organigrama de la empresa.

¿Dónde puedo encontrar el nuevo módulo de Encuesta RH en la plataforma?

Para acceder al módulo de evaluación y desempeño de PayFit, ve a Evaluación y seguimiento y allí selecciona Encuesta de satisfacción.

Al registrar un empleado, ¿por qué aparece el histórico de datos?

El histórico de datos solo aparece si seleccionas la opción de usar empleados ya existentes al dar de alta al trabajador.

¿Cómo puedo dar de baja un centro de trabajo que no tiene empleados?

Para dar de baja un centro sin empleados en PayFit, hay que ponerse en contacto con el departamento de Customer Success para que gestionen la baja.

¿Se puede cambiar el idioma de la plataforma a inglés para todos los usuarios?

No es posible acceder a una versión en inglés para las empresas que utilizan PayFit España, pero se puede usar el traductor de Google para traducir la página directamente.

¿Cómo abro un nuevo centro de trabajo y cierro el anterior tras un traslado de oficina o cambio de domicilio social y fiscal?

Para abrir un nuevo centro y/o cerrar uno existente en PayFit, ponte en contacto con el equipo de Customer Success.

¿Se puede desactivar la generación automática de documentos al modificar condiciones contractuales?

No, no es posible desactivar la generación de anexos.

¿Se puede traducir el espacio administrador al inglés?

No es posible acceder a una versión en inglés para las empresas que utilizan PayFit España, pero se puede usar el traductor de Google para traducir la página directamente.

¿Tienes alguna duda al respecto? Pregunta a Copiloty, si necesitas más ayuda, contacta con nosotros directamente desde ahí.

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