Vous vous êtes rendu compte d'une erreur ou d'un oubli concernant l'affiliation d'un collaborateur à un contrat de mutuelle ou prévoyance ? Vous pouvez désormais régulariser cette situation en toute autonomie directement depuis votre compte PayFit, pour les bulletins émis à partir du mois de janvier 2025.
Pour les bulletins émis avant janvier 2025, veuillez contacter le Service client.
Comment effectuer une régularisation ?
Pour créer une régularisation, vous devez vous rendre dans le menu “Vérifier et clôturer la paie” > “Gérer les régularisations” puis cliquez sur “Créer une régularisation”.
Vous pourrez ensuite choisir le type de régularisation entre affiliation/désaffiliation prévoyance et mutuelle, le mois de début de la régularisation et si vous le souhaitez, modifier le titre de la régularisation.
Comment fonctionnent les régularisations ?
Une régularisation a lieu dans un mode "brouillon" qui n'a pas d'impact immédiat sur votre paie. Une fois les bulletins de paie simulés générés, vous pourrez les vérifier puis appliquer la régularisation sur votre compte.
👉 Notez bien
Les bulletins dans le passé ne seront pas modifiés (ce qui n'est légalement pas admis). Les régularisations seront reportées sur le bulletin et les déclarations du mois en cours.
Il est possible de régulariser jusqu'à janvier 2025 maximum.
💡 Bon à savoir
Certaines étapes comme la création de la régularisation ou le calcul des bulletins simulés peuvent prendre un peu de temps. Cela nous permet de vérifier sur votre compte que tout est en ordre, et que rien n'est modifié à tort dans le passé. La régularisation étant effectuée dans un brouillon, il est tout à fait possible de la quitter et d'effectuer d'autres actions sur votre compte en attendant que ces étapes se terminent.
Vos questions fréquentes
Et si je fais une erreur dans ma régularisation ?
Il est possible d'annuler une régularisation qui a été appliquée sur le mois en cours. Si la paie a été clôturée entre-temps, nous vous invitons à lancer une nouvelle régularisation afin de corriger l'élément erroné.
👉 Notez bien
Vous ne pouvez annuler que les régularisations que vous avez traitées par vous-même. Les régularisations effectuées par le Service client PayFit ne peuvent pas être annulées directement. Dans ce cas, veuillez contacter à nouveau le Service client.
Comment gérer les régularisations avec vos intégrations ?
Intégration Alan : Contactez Alan qui appliquera les régularisations de manière automatique. Alan gère directement les affiliations et désaffiliations, puis nous transmet les informations. Les régularisations sont appliquées sur votre paie courante sans action de votre part.
Intégration avec un autre partenaire : Vérifiez d'abord auprès de votre assureur si une régularisation est bien nécessaire. Si c'est le cas, utilisez le module de régularisation présenté dans cette fiche.
Est-ce que je peux régulariser des bulletins pour des collaborateurs qui ont quitté l'entreprise ?
Bien sûr, cela entraînera la génération d'un bulletin complémentaire et d'une déclaration de fin de contrat.
Le paiement d'un collaborateur suite à un bulletin complémentaire s'effectue par défaut par chèque. Si vous souhaitez effectuer un virement, vous pouvez modifier ce paramètre dans la catégorie "Modes de paiement" > "Modes de paiement des salaires".
Est-ce que je peux modifier un contrat de prévoyance ou de mutuelle dans le passé ?
Non, vous pouvez seulement régulariser l'affiliation des collaborateurs à un contrat existant. Pour modifier ou ajouter un contrat, il faut contacter le Service client PayFit.
Est-ce que je peux corriger d'autres éléments de paie ?
Pas pour le moment, mais c'est prévu. D'autres parcours sont déjà en préparation et seront disponibles dans les mois à venir.
En attendant, vous pouvez contacter le Service client PayFit pour effectuer vos régularisations et les valider depuis votre espace : Valider une régularisation effectuée par le Service client PayFit via le module “Gérer les régularisations”
Qu'est-ce qui change pour mes collaborateurs ?
Les lignes contenant les montants régularisés s'afficheront toujours sur le bulletin du mois courant, avec le mois concerné par la régularisation.