Le profil d'un collaborateur peut avoir un statut “En attente” sur PayFit pour plusieurs raisons.
Repérez la partie du sommaire qui vous correspond pour accéder directement à la solution.
Vous êtes en train d’ajouter un nouveau collaborateur et son profil est “En attente”
Pour ajouter un collaborateur, plusieurs options sont possibles :
1. Renseignez les informations personnelles de votre nouveau collaborateur ;
2. Créez un nouveau collaborateur sur la base d'un profil existant ;
3. Gagnez du temps, votre collaborateur recevra un e-mail pour renseigner ses informations.
➡️ Si vous avez choisi que votre collaborateur renseigne lui-même ses informations personnelles
👉 Pour que le statut ne soit plus "En attente", trois actions s’offrent à vous.
Vous pouvez :
patienter que le collaborateur complète ses informations personnelles de son côté ;
le relancer par e-mail en cliquant sur “Renvoyer l’invitation” ;
choisir finalement de compléter vous-même ses informations personnelles en cliquant sur “A réaliser”.
➡️ Si vous avez choisi de renseigner vous-même les informations personnelles de votre nouveau collaborateur
Dans ce cas, le statut “En attente de l’employeur” apparaît car vous n’avez pas encore terminé de compléter son profil.
👉 Vous devez poursuivre la création du profil du collaborateur en complétant les informations restantes, demandées par PayFit.
Vous avez terminé l’ajout d’un nouveau collaborateur mais son profil est toujours “En attente”
Si le statut “En attente” apparaît alors que la création de la fiche du collaborateur est totalement complétée, c’est qu’il débute son contrat sur un mois ultérieur au mois de paie actuel de votre compte PayFit.
Par exemple, si votre compte PayFit est sur la paie du mois de mai et que le collaborateur commence son contrat en juin, ce dernier reste en attente.
Vous devrez attendre d’être sur le mois de paie correspondant à l’arrivée du collaborateur pour pouvoir saisir ses variables de paie.