Une fois les réponses à votre enquête d'engagement collectées, l'analyse des résultats vous permet d'extraire des retours précieux pour améliorer l'engagement de vos équipes.
👉 Notez bien
Les résultats des enquêtes sont visibles uniquement par les Administrateurs pour garantir la confidentialité des données.
Étape 1 : Accéder aux résultats via la liste des enquêtes
1️⃣ Rendez-vous dans la catégorie "Entretiens et objectifs" > "Enquêtes".
2️⃣ Dans votre tableau de bord, vous retrouvez la liste complète de vos enquêtes avec leur statut :
En cours : enquêtes en cours de collecte
Inactif : Enquêtes suspendues
Brouillons : enquêtes en cours de création
3️⃣ Cliquez sur le nom de l'enquête souhaitée pour accéder à ses résultats détaillés.
✅ Vous accédez ainsi à un aperçu global des scores et aux réponses détaillées pour chaque question.
Étape 2 : Explorer les scores par thème
Navigation rapide par thème
1️⃣ Depuis votre tableau de bord, cliquez directement sur le score d'un thème spécifique.
2️⃣ Cette action vous amène directement aux questions liées à ce thème.
💡 Exemple : En cliquant sur le score "Management", vous visualisez toutes les questions relatives à la gestion d'équipe et leurs résultats associés.
Étape 3 : Comprendre les indicateurs d'engagement
Les métriques disponibles :
📊 eNPS (employee Net Promoter Score)
Indicateur de loyauté et de recommandation de l'entreprise
Score calculé entre -100 et +100
Répartition : Ambassadeurs (9-10), Neutres (7-8), Détracteurs (0-6)
📈 Scores d'engagement thématiques
Mesures détaillées par domaine (management, reconnaissance, vision d'entreprise, etc.)
Échelle personnalisable selon vos paramètres d'enquête
📋 Indicateurs de participation
Taux de participation : pourcentage de collaborateurs ayant répondu
Taux de complétion : pourcentage de réponses complètes
Étape 4 : Analyser les réponses en détail
Pour chaque question, vous pouvez consulter :
Distribution des scores : répartition graphique des réponses
Commentaires anonymes : retours qualitatifs de vos collaborateurs
Évolution dans le temps : comparaison avec les enquêtes précédentes (si disponible)
Comment approfondir l'analyse :
1️⃣ Cliquez sur une question spécifique pour voir le détail des réponses.
2️⃣ Analysez les commentaires pour comprendre le contexte derrière les scores.
3️⃣ Identifiez les tendances récurrentes dans les retours.
Étape 5 : Identifier les tendances et définir des actions
Exploiter vos données pour agir :
🔍 Analyse comparative
Comparez les résultats entre les différents thèmes
Identifiez les points forts et axes d'amélioration
Observez l'évolution des scores dans le temps
📊 Prioritisation des actions
Concentrez-vous sur les thèmes avec les scores les plus faibles
Prenez en compte les commentaires pour comprendre les causes
Définissez des actions correctives ciblées
💡 Suivi des progrès
Planifiez des enquêtes de suivi pour mesurer l'impact de vos actions
Utilisez la récurrence automatique pour un suivi régulier
L'analyse régulière des résultats de vos enquêtes d'engagement vous permet de prendre des décisions éclairées pour améliorer la satisfaction et la performance de vos équipes. Utilisez ces retours pour construire un environnement de travail plus épanouissant.