Grâce à cette intégration, vous pouvez payer les salaires de vos collaborateurs directement depuis PayFit.
💡Ce service est aussi disponible avec Qonto
1. Quelles sont les conditions pour bénéficier de cette intégration ?
Avant d'utiliser cette intégration, veillez à :
Posséder un accès administrateur au compte PayFit et au compte bancaire CIC ou Crédit Mutuel que vous souhaitez utiliser.
Configurer l’authentification forte pour votre compte bancaire sur l'application mobile CIC ou Crédit Mutuel. Sans quoi les paiements ne pourront aboutir.
Enregistrer les IBAN des bénéficiaires (vos collaborateurs) dans votre compte PayFit avant de clôturer la paie.
Enregistrer ces mêmes IBAN dans votre compte CIC ou Crédit Mutuel avant de procéder au paiement sur PayFit.
Activer l'option de virement groupé auprès de votre banque. Dans certains cas, c'est votre conseiller bancaire qui doit activer cette option pour vous.
👉 Notez bien
Vous pouvez payer jusqu’à 78 salaires directement depuis PayFit, par établissement. Les banques CIC et Crédit Mutuel n’autorisent pas les virements groupés plus importants. Au-delà de cette limite, veuillez utiliser le fichier de virement SEPA.
2. Comment sélectionner votre banque dans PayFit ?
Afin de pouvoir payer vos collaborateurs directement depuis PayFit, vous devez d’abord sélectionner votre banque.
💡 Vous n’aurez besoin de réaliser les étapes ci-dessous qu’une seule fois.
Avant de commencer, vérifiez que vous répondez bien aux conditions décrites plus haut dans le paragraphe “Quelles sont les conditions pour bénéficier de cette intégration ?”.
1️⃣ Rendez-vous dans votre espace administrateur PayFit, dans la catégorie “Modes de paiement” > "Virements bancaires intégrés" et cliquez sur le bouton “Sélectionner ma banque”.
2️⃣ Pour cliquez sur CIC ou Crédit Mutuel, sélectionnez votre établissement bancaire, puis cliquez sur "Confirmer". Désormais, le label de la banque apparaît à côté du bouton "Payer les salaires".
CIC :
Crédit Mutuel (hors Arkea) :
3. Comment payer chaque mois les salaires via l'intégration bancaire ?
Après avoir sélectionné votre banque sur PayFit, vous pourrez payer vos collaborateurs directement depuis PayFit en quelques clics !
👉 Notez bien
Afin que le virement soit accepté, vous devez avoir enregistré les IBAN de vos collaborateurs en tant que bénéficiaires de confiance sur votre compte CIC / Crédit Mutuel. Veillez à vérifier les coordonnées bancaires des collaborateurs :
Sur PayFit : avant de clôturer la paie
Sur la banque : avant de procéder au paiement des salaires.
Avant de pouvoir procéder au paiement des salaires, vous devez avoir clôturé votre paie du mois.
Les banques CIC et Crédit Mutuel n'acceptent pas deux virements vers le même IBAN dans un virement groupé. Cela peut se produire si plusieurs collaborateurs ont le même IBAN ou si un collaborateur doit recevoir deux virements.
Le compte bancaire utilisé doit disposer des fonds nécessaires aux virements.
1️⃣ Rendez-vous sur votre espace administrateur PayFit, dans la catégorie "Modes de paiement” > "Virements bancaires intégrés" puis cliquez sur le bouton "Payer les salaires".
👉 Notez bien
Le bouton "Payer les salaires" sera grisé et non cliquable tant que votre paie ne sera pas clôturée.
Dès que vous aurez clôturé votre paie, le bouton "Payer les salaires" deviendra bleu et vous pourrez alors l’utiliser pour procéder au paiement des salaires.
2️⃣ Vous êtes redirigé vers le site web de votre banque. Veuillez vous connecter et suivre les étapes.
Etape de connexion sur CIC :
Etape de connexion sur Crédit Mutuel :
3️⃣ Patientez quelques secondes, le temps que les ordres de virement soient envoyés à la banque. Pour vérifier si le paiement a bien été effectué, cliquez sur "Continuer" afin de retourner dans la catégorie "Modes de paiement" > "Virements bancaires intégrés"et vérifiez le statut.
🟨 Transaction en cours : les virements sont en cours de traitement par la banque, le statut final (succès ou échec) sera mis à jour dès que la banque nous en informera. Cela peut prendre jusqu’à quelques heures.
🟥 Échec du virement : les virements ont été rejetés, vérifiez les messages d’erreur avant de réessayer.
🟩 Virement initié : les virements ont été effectués.
👉 Notez bien
Une fois les paiements du mois effectués, il ne sera plus possible de cliquer sur le bouton "Payer les salaires" puisque ceux-ci auront déjà été payés.
Ce bouton sera de nouveau cliquable (utilisable) le mois suivant, lorsque vous aurez clôturé votre paie.
Les questions plus fréquentes
Je n’arrive pas à utiliser l’intégration bancaire : que faire ?
Vérifiez que vous répondez bien à tous les critères d’éligibilité pour utiliser cette intégration.
1️⃣ Vous avez bien un accès administrateur au compte PayFit et au compte bancaire CIC ou Crédit Mutuel que vous souhaitez relier.
2️⃣ Vos deux comptes sont protégés par l’authentification forte. Cette authentification s’active dans les "Paramètres personnels" sur PayFit (fiche d’aide).
3️⃣ Les IBAN des bénéficiaires (collaborateurs) ont tous été enregistrés en tant que “bénéficiaires de confiance” sur votre compte bancaire avant de procéder au paiement.
Le paiement a échoué, que faire ?
Dans certains cas, le paiement peut échouer et vous pouvez alors voir apparaître l’un des statuts suivants :
- "Échec du virement" : le transfert a échoué. Dans ce cas, vous avez la possibilité de recommencer, le virement n’a pas été initié. Certaines raisons d’échec sont fréquentes.
Cas fréquent n°1 :
Un ou plusieurs bénéficiaires ne sont pas identifiés comme bénéficiaires de confiance par votre banque. Vous verrez alors cet écran :
Cas fréquent n°2 :
Plusieurs virements s'adressent au même bénéficiaire, ce qui n’est pas autorisé par votre banque. Vous verrez alors cet écran :
Dans ce cas, voici les étapes à suivre :
Rouvrez votre paie
Afin d’exclure le ou les collaborateurs concernés, changez leur mode de paiement de Virement à un autre mode, dans Modes de paiement des salaires > Collaborateurs inclus dans le fichier SEPA.
Clôturez à nouveau votre paie et procédez à nouveau au virement intégré dans Virements bancaires intégrés.
Pensez à adresser aux collaborateurs exclus un virement manuel séparément, puis à repasser leur mode de paiement à "Virement".
Si vous souhaitez choisir une autre méthode, vous pouvez utiliser le fichier de virement SEPA pour procéder au paiement des salaires. Pour en savoir plus, consultez cette fiche.
- "Échec partiel" : le transfert a échoué pour certains collaborateurs. Dans ce cas, nous vous conseillons de vous rendre sur votre compte bancaire et de procéder manuellement aux virements qui ne sont pas passés.
Puis-je payer des acomptes et des soldes de tout compte en cours de mois via cette intégration ?
Pour le moment, l’intégration permet de payer :
les salaires, une fois la paie générée ;
les acomptes sur salaire juste après leur validation. Pour savoir comment payer un acompte sur salaire via l'intégration, consultez cette fiche.
Les soldes de tout compte de sorties en cours de mois devront être payés de manière habituelle via un fichier de virement SEPA dédié, un virement manuel ou un chèque. Pour en savoir plus, consultez cette fiche.
Je souhaite déconnecter mon compte bancaire de PayFit, comment faire ?
Cliquez sur le bouton "Désélectionner la banque" en haut à droite de votre écran dans la catégorie "Modes de paiement” > "Virements bancaires intégrés".