Toutes les collections
Vos questions fréquentes
Mettre fin à un contrat : vos questions les plus fréquentes
Mettre fin à un contrat : vos questions les plus fréquentes
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Voici les questions que se posent le plus souvent nos clients au moment de mettre fin au contrat d'un collaborateur.

1️⃣ Pourquoi l’AER (L'Attestation Employeur Re-matérialisée) n’apparaît-elle pas dans mon espace document ?

A partir de la fin de contrat, il peut y avoir un délai de 48h (2 jours ouvrés), le temps que France Travail (ex Pôle Emploi) génère l'AER.

💡 Prenez en compte ce délai lorsque vous organisez le rendez-vous de remise du solde de tout compte de votre salarié sortant afin d'avoir toutes les pièces à votre disposition.

2️⃣ Rupture de période d’essai : pourquoi la période d’essai de mon salarié a-t-elle été décalée suite à son absence ?

La période d'essai correspond à du temps de travail effectif. Ainsi, la suspension du contrat de travail, via la pose de congé payé par exemple, prolonge sa durée d'autant.

Si un salarié pose des congés payés, la date de fin de sa période d'essai pourrait être décalée d'autant de jours.
Pour rappel, le décompte des jours est calendaire.

💡 Cela signifie par exemple que si un salarié pose son absence du vendredi au lundi (inclus), ce sont 4 jours qui sont comptés (et non 2 jours).

👉 Cette décision appartient à l'employeur. Vous pouvez donc, tout à fait, décider de ne pas appliquer cette règle.

Pour configurer le décalage ou non de la période d'essai en cas d'absences (arrêt de travail, congés payés, etc.) :

  • rendez-vous dans l'onglet “Congés & absences” puis

  • cliquez sur l’icône de crayon à droite d'une absence puis

  • choisissez si l'absence a un impact sur la période d'essai ou non.

💡 Vous pouvez retrouver et exporter les dates de fin de période d'essai de vos salariés dans la catégorie "Gestion de l'équipe" > "Dates importantes”.

3️⃣ Pourquoi la partie “8. authentification par l’employeur” de l’AER n’est-elle pas complétée ?

👉 Avec le nouveau système de déclaration des fins de contrat FCTU (Fin de Contrat de Travail Unique), PayFit ne peut pas compléter automatiquement cette partie.

Vous devez la compléter de votre côté avant de remettre l’attestation au salarié.

Vous êtes averti par email lorsque l’AER est disponible. Rendez-vous dans la catégorie "Documents" > "Documents collaborateurs".

Vous pouvez compléter la section ”8. authentification par l’employeur” de l’AER soit :

  • en complétant la partie à la main après avoir imprimé l’AER ;

  • en modifiant le document PDF directement sur votre ordinateur.

Pour modifier le document PDF, cliquez sur les trois points “...” et téléchargez l’AER.

Descendez tout au bas de la page jusqu’à la section ”8. authentification par l’employeur”. Le motif de la rupture du contrat de travail est déjà renseigné.

Complétez et cochez les autres champs nécessaires. La signature et le cachet de l’entreprise pourront être ajoutés à la main.

✅ Enregistrez et imprimez le document pour le remettre au salarié.

👉 Notez bien

Vous ne pouvez pas modifier les autres blocs de l’AER. Si vous constatez une erreur, c’est qu’une ou plusieurs erreurs se sont glissées dans vos précédentes DSN. Consultez notre fiche pratique : Le contenu de l’AER doit être modifié ou complété.

4️⃣ Pourquoi le Dernier Jour Travaillé Payé (DJTP) ne figure-t-il pas sur l'attestation France Travail (ex Pôle Emploi) ?

Une évolution de l'attestation France Travail (ex Pôle Emploi) prévoit que désormais, c'est la date de fin de contrat qui est prise en compte pour le calcul des droits au chômage et non plus le Dernier Jour Travaillé Payé (DJTP). Ce dernier ne figure plus sur l'Attestation France Travail (ex Pôle Emploi).

5️⃣ J'ai mis fin au contrat d'un salarié en cours de mois, quand son bulletin de paie sera disponible ?

Dans le cadre d'une fin de contrat de travail, des documents doivent être légalement remis au salarié. Il s'agit du certificat de travail, du solde de tout compte et de l’attestation de salaire.
💡 Pour en savoir plus, consultez cet article du code du travail.

Le salarié doit recevoir dans un délai raisonnable ces trois documents.

Pour procéder au règlement d’un solde de tout compte en cours de mois, rendez-vous sur le profil du salarié, dans l'onglet "Contrat" et cliquez sur le bouton "Générer un SEPA de fin de contrat".

💡 Pour en savoir plus, consultez cette fiche pratique : Payer un solde de tout compte en cours de mois.

💡Bon à savoir

Le bulletin de paie de sortie de votre salarié sera disponible au moment de la clôture de paie de votre entreprise, même en cas de sortie en cours de mois.

Vous avez toutefois la possibilité de visualiser en temps réel le bulletin de paie de votre salarié sortant. Cependant, soyez vigilant, ce bulletin de paie reste provisoire tant que la paie n’est pas clôturée. En effet, des éléments variables peuvent le faire évoluer.

Seul le bulletin de paie généré à l’issue de la clôture de paie est considéré comme officiel.

👉 Une fois la paie clôturée, vous pourrez transmettre le bulletin de paie de sortie à votre salarié.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?