Le STC (solde de tout compte) doit être modifié et la paie n’est pas encore clôturée
Vous pouvez modifier le solde de tout compte de votre collaborateur sortant si la paie de votre établissement n’est pas encore clôturée.
✅ Suivez notre fiche pratique pour annuler le solde de tout compte, effectuez les modifications de votre choix et procédez à nouveau à la fin de contrat.
Les informations personnelles sur le STC sont erronées mais la paie est déjà clôturée
Quand la paie est clôturée, vous ne pouvez plus revenir sur le solde de tout compte d’un mois précédent et le modifier.
✅ En cas d’erreurs sur des informations personnelles, nous vous conseillons d’annoter les corrections à la main directement sur le papier.
Le montant du solde de tout compte ou le numéro de sécurité sociale sont erronés mais la paie est déjà clôturée
Si votre collaborateur a déjà quitté votre entreprise, vous devez effectuer un bulletin de salaire complémentaire. Nous enverrons une régularisation en DSN puis un nouveau signalement FCTU pour générer également une nouvelle AER (Attestation Employeur Re-matérialisée).
✅ Contactez les équipes Support PayFit en précisant le bon numéro de sécurité sociale ou le bon montant. Nous éditerons une nouvelle version du bulletin de paie et de l’AER.
➡️ Nous vous invitons à modifier de votre côté les PDF du solde de tout compte et du certificat de travail.
👉 Notez bien
Vous devez être vigilant sur les éléments de paie et les données des collaborateurs transmis chaque mois dans votre paie sur PayFit pour éviter toute erreur.
Ces erreurs seront difficilement corrigeables lorsque vous aurez validé la fin de contrat.