Au moment d'un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité ou mi-temps thérapeutique), PayFit génère automatiquement une Attestation de Salaire (AS) qui est transmise à la CPAM via la DSN. Cette attestation permet à la CPAM de calculer et verser les Indemnités Journalières de Sécurité Sociale (IJSS) à votre collaborateur.
Cependant, plusieurs mois après l'envoi de l'AS, la CPAM peut vous contacter pour demander une attestation rectificative. Cette demande intervient généralement après 6 mois, suite à un contrôle de cohérence approfondi que la CPAM effectue en croisant l'ensemble des attestations de salaire d'un même collaborateur.
Les raisons du déclenchement d'une demande de rectification peuvent être multiples, cependant certains cas sont particulièrement fréquents et liés à des incohérences de dates, notamment le Dernier Jour Travaillé (DJT).
👉 Notez bien
Les demandes de rectification de la CPAM interviennent généralement plusieurs mois après l'envoi initial de l'attestation de salaire. À ce stade, les mois de paie concernés sont déjà clôturés et les attestations déjà transmises.
Vous ne pouvez pas modifier vous-même une attestation de salaire déjà envoyée pour un mois de paie clôturé. Cette correction nécessite l'intervention du Service client PayFit qui effectuera une régularisation et l'envoi d'une attestation rectificative à la CPAM.
Pour accélérer le traitement, précisez dans votre demande : l’identité du collaborateur concerné (nom, prénom), le ou les types d’arrêt et les périodes exactes pour lesquelles une attestation rectificative est demandée.
Contactez le Service client via cette fiche d’aide.