Vous rencontrez un blocage en créant votre organigramme ?
Pas d’inquiétude, cette fiche pratique va vous permettre d’identifier rapidement le problème et vous aider à le résoudre.
PayFit propose plusieurs formules. Seules les formules "Paie Avancée", "RH +" et "Starter" vous permettent d’accéder à la création d’organigrammes et de workflows.
J’ai un problème avec les managers
Votre manager n’est pas proposé lors de la création de l’organigramme ?
👉 Vous devez tout d’abord créer un rôle “Manager” à vos managers afin de pouvoir les retrouver dans l’organigramme.
Rendez-vous dans le menu “Accès & Notifications" > "Accès administrateurs" pour ajouter un accès “Manager”.
Nous vous conseillons notre article si vous souhaitez en savoir plus sur les différents rôles disponibles sur PayFit : Les différents rôles dans PayFit : Administrateur, Manager et Comptable
✅ Vous avez bien paramétré le rôle “Manager” ? Votre manager peut désormais être assigné à une équipe dans votre organigramme. Dans la catégorie “Equipe” > “Organigramme”, cliquez sur l’équipe de votre choix. Dans l’écran qui apparaît, cliquez sur les flèches à droite pour retrouver et assigner votre manager afin de lui attribuer des droits.
💡 Notez bien
Vous identifiez un petit sablier orange près du nom de votre Manager dans le menu “Accès & Notifications" > "Accès administrateurs" ? Cela signifie que votre Manager a reçu une invitation de connexion par email, mais qu’il n’a pas encore activé son espace.
Vous pouvez tout de même l’assigner à une équipe dans l’organigramme et lui donner des droits, vous ne serez pas bloqué.
Vous avez plusieurs managers pour une même équipe ?
✅ En créant l’organigramme, vous pouvez assigner 1 seul manager par équipe.
✅ Il est possible d’assigner le même manager à différentes équipes.
Vous souhaitez assigner plusieurs managers à une même équipe ? (Par exemple, pour que votre Dirigeant non salarié puisse visualiser les absences des salariés de votre entreprise).
👉 Nous vous recommandons de passer par la création d’un workflow pour attribuer des droits à une seconde personne pour une même équipe. Les droits paramétrés via les workflows se cumulent avec les droits paramétrés dans l’organigramme.
J’ai un problème avec les salariés
Un salarié n’est pas proposé lors de la création de l’organigramme ?
👉 Pour que les salariés soient disponibles dans l'organigramme, il faut que leurs comptes soient créés et qu'ils aient activé leur espace Employé depuis l'e-mail d'invitation reçu à l'issue de la création de leur profil.
Rendez-vous dans la catégorie “Accès & Notifications" > "Accès employés" pour identifier les salariés qui n’ont pas activé leur espace.
✅ Cliquez sur les trois points à droite de leur nom pour relancer les invitations.
Je veux changer mon salarié d’équipe
👉 Pour changer un salarié d’équipe, vous devez d’abord le retirer de son équipe actuelle.
✅ Cliquez sur l’équipe concernée. Dans l’écran qui apparaît, rendez-vous à la 3ème étape pour décocher le nom du salarié.
Votre salarié est maintenant disponible.
cliquez sur sa nouvelle équipe pour pouvoir le cocher lors de la 3ème étape ;
ou identifiez le bouton “Employés sans équipe” en haut à droite pour pouvoir l’assigner rapidement à une équipe déjà existante.
J’ai un problème avec les administrateurs
L’administrateur est également manager. Doit-il être assigné Manager dans l’organigramme ?
👉 Un administrateur a accès à tous les menus et à toutes les fonctionnalités de l'espace administrateur PayFit. Il visualise par défaut l’ensemble des demandes d’absences des salariés.
Il peut être assigné comme Manager d’une équipe dans l’organigramme ou via un workflow.
✅ Pour ne visualiser et valider que les demandes (absences, notes de frais) de ses managés, il peut se rendre dans la catégorie “Validations”. En cliquant sur “Afficher uniquement mes validations”, il verra les demandes qui le concernent directement en tant que Manager.
L’administrateur est assigné Manager dans l’organigramme mais il n’a pas d’espace Manager
Un administrateur qui est également Manager n’a accès qu’à une seule interface : l’interface Administrateur. Il y retrouve les demandes (absences, notes de frais) de son équipe dans la catégorie “Validations” et en cliquant sur “Afficher uniquement mes validations”.
J’ai un problème avec les comptables
Mon comptable est également manager. Je n’arrive pas à lui assigner une équipe dans l’organigramme ?
👉 Le rôle “Comptable” donne accès à toutes les informations et tous les documents liés à la comptabilité de votre établissement.
Il n’est pas possible d’assigner un comptable à une équipe dans l’organigramme. Seuls les administrateurs et les managers peuvent avoir une équipe.
✅ Si votre comptable est également Manager et doit pouvoir valider les absences et notes de frais de certains salariés, vous pouvez lui créer un second accès avec le rôle “Manager”.
Consultez notre article pour retrouver le détails des différents rôles et leur paramétrage : Les différents rôles dans PayFit : Administrateur, Manager et Comptable.
👉 Notez bien
Pour paramétrer un accès Manager à votre Comptable, vous devrez entrer une adresse email différente pour chacun des deux accès.
J’ai un problème avec les droits de validation et de visualisation
Nous vous recommandons de consulter notre article : “Ce manager reçoit (ou ne reçoit pas) les validations / informations qu'il ne devrait pas (ou devrait) recevoir” pour résoudre facilement vos problèmes de droits.